HR管理:对待员工必须规避的几个陷阱

发布日期：2012-11-09 09:14

HR管理:对待员工必须规避的几个陷阱

杀鸡儆猴
　　
“杀鸡儆猴”指杀鸡给猴子看，在耍猴人看来杀掉鸡的成本远远低于杀掉猴子的成本，鸡较之于猴子要无用的多。“杀鸡儆猴”比喻用惩罚一个人的办法来警告别的人。许多管理类书籍也认为管理者应该运用这种技巧，以达到以一儆百的效果，因此当某位员工犯错误或者业务没达标之后，管理者又是通报批评又是召开员工大会当场“游街”，甚至有时候还找个冤死鬼，其实这种手法是一种比较落后的权术手法，在倡导人性化管理的今天要慎用甚至不用，杀鸡儆猴有许多不妥之处。
首先是动机不纯，不符合当今企业管理制度化的潮流。杀鸡就是杀鸡，如果该死那是咎由自取，如果不该死硬给杀了不免冤屈，而且如果为了造成轰动效应，为一点小问题而大动干戈，这本身就是对企业的规章制度的一种亵渎，丧失合理合法性。一个员工犯错之后，应该严格按照规章制度办事，该怎么罚就怎么罚，否则管理制度将失去权威性。
其次是方法不当，无论是“杀”也好，“儆”也好，让人觉得有高压之感。非得鸡头落地才得猴胆心惊不敢越雷池一步，如果企业管理里用多了，下属会认为你缺乏人性，而且会形成人人自危、胆战心惊感觉，这就没法形成下属对公司的认同，对主管的信赖。俗语言，君子以仁，小人以智，分而治之不亦善哉，仁慈一点会更好。
第三效果不佳。杀多了，鸡们自然心怀不满，猴子们的神经也有了耐药性，看的多了也没效果。这样管理企业，长此以往，只能是让被“杀”的人心怀不满，不会努力工作，没被“杀”的人也见惯不惯，一点也没有效果。
所以，杀鸡儆猴在企业管理里要慎用才好。

落石下井

有些主管，下属做出了成绩，他喜笑颜开地把成绩据为己有，而当下属做错了一点事情，上面怪罪下来的时候，他就急着推卸责任，甚至还不惜落石下井讨好上司，这种主管最要不得，也是管理的大忌。
“这件事情是谁负责的？赶紧给我站出来！”一位主管正在会议里大发雷霆，这家公司刚刚失去一个大的客户，对这件事情经理感到非常气愤，“我要找出搞这件事情的人，等我找到这个人，我会让他死得很难看。”在场的人都感觉到大祸临头，坐立不安，当这群员工离开会议室时，有人说：“看来我们得去准备辞职信了”。
这位主管急于找出丧失大客户的罪魁祸首，然后把责任推卸到他们身上，这样做只能适得其反。首先这些下属们估计在接下来的几天里，都会战战兢兢，只会忙着推卸责任，而不会想办法去赢回这位客户；其次，把过错归于下属，要下属来承担责任，极易丧失人心，丧失威信，这不是明智的管理者所为。
后来成为通用电气公司总裁的休斯原本是一名默默无闻的小记者。一次很偶然的事情让他开始经商，并最终以推销电器闻名于世，成为美国电器业的先锋。休斯并不像美国的其他成功者一样是贫苦出身，他家境富裕，生活丰富。他的父亲是一名律师，他一直过着一帆风顺的生活，高中毕业以后考上了明尼达苏大学，就读于新闻系，毕业后进入一家报社当记者。正当他准备成为一名优秀的记者的时候，他却因为在一次采访当中得罪了一个富翁而被解聘。这件事情对休斯的触动很大。他意识到了与人良好相处的重要性。
休斯法则的内容就是：“不管你的员工做错了什么事情，这个错误都有你的责任;<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: #252525; FONT-SIZE: 9pt; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-ascii-font-family: 'Times Ne