所谓“归零心态”，是指不管你毕业于哪所名牌院校，以前在哪家知名单位工作，取得了多大的成绩，来到新岗位以后，都要从零开始，调整自己去适应新的变化，而不沉迷于过去的成就和荣誉中。职场中，拥有“归零心态”，我们就能摆正自己的位置，不断超越自我，创造新成就，开拓新天地。

那一年，年轻帅气的小伙卫哲从上海外国语学院毕业后，应聘到了一家证券公司做总经理秘书。堂堂的名牌大学优秀毕业生，去做一名秘书，是不是屈才了？但卫哲却不这么想，他告诉自己：“以前的一切全都掀过了，摆在你面前的又是一张崭新的白纸。”

秘书工作很繁琐，但在许多极普通的事上，卫哲都要求自己尽力做到最好。比如文件的摆放，一般的秘书会按照时间顺序把文件放在老板的桌子上，他则会按照急缓程度来排序，并且尽量把内容有关联的文件放在一起。即使是在端茶送水这样的小事上，卫哲也揣摩出很多道道，比如，老板讲话讲得多，倒水就得勤快一些；什么时候只倒水不加茶叶，什么时候该放茶叶……

当他把这些细节都做好的时候，老板知道，让卫哲再做复印、倒水等工作，就是屈才了。很快，总经理提拔了他。卫哲24岁时，就出任了上海万国证券公司资产管理总部的副总经理。

当上副总经理后，卫哲总是问自己：“你真有这个能力吗，比如财务管理？”为了提高自己的财务管理能力，1995年，卫哲去了普华永道会计师事务所，他主动提出：“我需要一个尽可能低的职位。”最后，他自己挑了一个“财务专员”的位子。

　　从万国的老总级人物到普华永道的小职员，卫哲丝毫没有感到委屈，他反而很高兴，因为有将近30位老师可以教他。同事都非常喜欢这个谦虚好学的年轻人，他不仅赢得了好人缘，而且从同事身上学到了许多他以前所不知道的东西。很快，他在普华永道脱颖而出，从一般的财务顾问到经理，再到总部高级经理……

今天，38岁的卫哲已经成了阿里巴巴网络有限公司执行董事兼首席执行官。作为中国最年轻的首席执行官之一，他的职场生涯，被无数白领尊为“卫氏职场史”，曾得到美国权威财经杂志《福布斯》的高度评价。

通过卫哲的职场经历，我们不难看出，他仅用十多年的时间就完成了“从士兵到将军”的职务升迁，这与他的“归零心态”是分不开的。无论初入职场，还是跳槽到新公司，卫哲总能带着“归零心态”，摆正自己的位置，以一颗平常心、谦恭心、进取心来工作，努力完成领导交付的每一项任务，并把每一位同事当作自己的良师益友，虚心向他们请教。如此一来，他的业务能力突飞猛进，领导欣赏，同事喜欢，想不升迁都难了！

进入职场后，每个人都掌握了一定的知识和技能，有过一些成功的经历，就好比水杯中已经蓄了很多的水。而当你接受新的工作挑战时，你能否成功，就取决于你是否拥有“归零心态”，能否倒空你杯中的水，潜下心来从头学习、从零做起。因此，人在职场，要有“归零心态”。